Toshiba дала старт программе сертификации первого уровня

23.06.2008

20 июня подразделение мобильных коммуникаций компании Toshiba объявило о начале трехуровневой программы сертификации розничных партнеров. Теперь розничные сети, имеющие ассортимент моделей коммуникаторов Toshiba, могут выбрать курс специально разработанных тренингов - как технических, так и навыков продаж - и сдать итоговый тест. В случае положительного отзыва исследования «тайный покупатель», сопровождающего процесс работы с розничным партнером, продавец-консультант получает именной сертификат от компании Toshiba.

Программа сертификации первого уровня началась в салонах сети «Цифроград», входящей в крупнейший ритейл мобильной техники России, с непосредственного взаимодействия профессиональных тренеров с персоналом салонов. Переход розничной сети с уровня на уровень осуществляется автоматически при достижении установленных требований.